Alle private kunder hos AURA kan få en månedsregning, hvis elregningen er eller bliver tilmeldt Betalingsservice. Samtidig må du ikke have haft problemer med at betale dine elregninger.
Du flyttes automatisk til månedsregning med forudbetaling, hvis du på et tidspunkt ikke opfylder kravene – for eksempel, hvis din Betalingsservice ikke længere er aktiv.
Som ny kunde tilmeldes du automatisk kvartalsregning, hvor du betaler forud for dit forventede forbrug for det kommende kvartal.
Når du er oprettet som kunde og får adgang til Mit AURA, kan du nemt tilmelde dig månedsregning, hvis du foretrækker det.
Du tilmelder dig månedsregning på Mit AURA.
Gå til Mit AURA
Ring til vores kundeservice på tlf. 87 92 55 44
Telefon åbningstider:
Mandag - torsdag: 8.00 - 16.00
Fredag: 8.00 - 15.00
Eller send en mail på el@aura.dk