Du finder din adgangskode til Mit AURA samt dit kundenummer på dit velkomstbrev, som du modtog fra AURA, kort tid efter du blev tilmeldt som kunde.
Du er også velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf. 87 92 55 44, hvis du har brug for hjælp til at logge ind.
Bemærk, at du kun skal bruge dit kundenummer og adgangskode første gang, du logger ind på Mit AURA. Herefter skal du blot benytte dit MitID.
Ring til vores kundeservice på tlf. 87 92 55 44
Telefon åbningstider:
Mandag - torsdag: 8.00 - 16.00
Fredag: 8.00 - 15.00
Eller send en mail på el@aura.dk