Mit AURA selvbetjening

Første gang du logger på Mit AURA skal du bruge dit MitID samt dit kundenummer og adgangskode. Du finder dit kundenummer og adgangskode til Mit AURA på dine elregninger og på dit velkomstbrev/velkomstmail fra AURA El-handel.

Efter første login, skal du kun benytte dit MitID for at logge ind.

Hvis du har brug for hjælp til at logge ind, kan du kontakte vores kundeservice. 

MitID
Hvis du oplever problemer med dit MitID, så har Digitaliseringstyrelsen gode guides, hvor du kan finde hjælp.
Hjælp til MitID

Mit AURA er din digitale selvbetjeningsportal som elkunde hos AURA El-handel.

På Mit AURA kan du se din elaftale, følge dit elforbrug og finde dine elregninger. Du kan også skifte elaftale, så du altid har den aftale som passer bedst til dig. Har du flere elaftaler hos os, finder du dem alle her.

Det skal være nemt at få hjælp - også uden for åbningstid. Her finder du spørgsmål og svar vedr. faktura, flytning, abonnement mv. 
Hjælp til fiber