Du logger på Mit AURA med dit NemID. Første gang du logger på Mit AURA skal du også bruge dit kundenummer og adgangskode til Mit AURA.
Adgangskoden til Mit AURA og dit kundenummer finder du på dit velkomstbrev, som du modtog fra AURA, kort tid efter du blev tilmeldt.
Skulle du mod forventning opleve tekniske problemer med at logge ind på Mit AURA, er vores erfaring at du med fordel kan prøve at logge ind via en anden browser (Internet Explorer, Chrome, eller lignende). Ofte hjælper det også at opdatere din browser.
Oplever du stadig tekniske problemer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vil vil hjælpe dig bedst muligt.