om_kontakt_jumbo1680x360_2.jpg

Vi er klar til at hjælpe dig



Kontakt os

Julens åbningstider 2024

Kundeservice sidder klar ved telefonerne:

  • Mandag den 23. december fra kl. 8:00-16:00
  • Fredag den 27. december fra kl. 8:00-15:00
  • Mandag den 30. december fra kl. 8:00-16:00

Vi holder lukket den 24., 25., 26., 31. december 2024 og 1. januar 2025.

Fiber Teknisk Support sidder klar ved telefonerne:

  • Mandag den 23. december fra kl. 8:00-20:00
  • Tirsdag den 24. december fra kl. 10:00-14:00
  • Onsdag den 25. december fra kl. 10:00-14:00
  • Torsdag den 26. december fra kl. 10:00-14:00
  • Fredag den 27. december fra kl. 8:00-20:00
  • Weekend 28-29. december fra kl. 10:00-14:00
  • Mandag den 30. december fra kl. 8:00-20:00
  • Tirsdag den 31. december fra kl. 10:00-14:00
  • Onsdag den 1. januar 2025 fra kl. 10:00-14:00

Hovedkontor


87 92 55 55
aura@aura.dk

Man-tors: 8.00 - 16.00
Fre: 8.00 - 15.00







Elaftaler


87 92 55 44
el@aura.dk

Man-tors: 8.00 - 16.00
Fre: 8:00 - 15.00







Internet & TV
med Waoo

87 92 55 77
skriv til os


Man-tors: 8.00 - 16.00
Fre: 8.00 - 15.00

Teknisk support
(tast 3)
Man.-fre.: 8.00 - 20.00
Lør- søn- og helligdage:
10.00 - 14.00

FiberXL
Kundeservice & Support:
Find hjælp/skriv til os her.
 
Man-tors: 8.00 - 16.00
Fre: 8.00 - 15.00

Elektriker


87 92 55 11
installation@aura.dk

Man-tors: 7.00 - 15.00
Fre: 7.00 - 14.30

Døgnvagt
Ring på samme telefonnummer uden for åbningstiden

 

 

 

 

 

Opladning af elbil


87 92 52 52
e-mobility@aura.dk

Man-tors: 8.00 - 16.00
Fre: 8.00 - 15.00







 

Spørgsmål fra pressen

AURA står gerne til rådighed for pressen med udtalelser og kommentarer. 

Find kontaktperson



Find svar på ofte stillede spørgsmål

Det skal være nemt at få hjælp - også uden for åbningstid. Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål.

 

Erhvervskunde

Find din erhvervskontakt på vores side for erhvervskundeservice.

Find erhvervskontakt

Driftsinfo

Se om der er varslede eller uplanlagte afbrydelser på fibernet, el eller gadelys.

Se aktuelle driftsinfo







Fejlmeld gadelys

Du kan melde fejl på gadelys i følgende kommuner.

Odder
Silkeborg  
Ikast-Brande 
Skanderborg  
Syddjurs  
Billund
Norddjurs