Pas på telefonsvindlerne
Vi har oplevet, at enkelte af vores kunder er blevet ringet op i weekenden for at bekræfte en betalingsserviceaftale. Personen der ringede bad om kundens kontonummer eller de sidste 4 cifre på kortet, og så ville han sørge for at kundens betalingsserviceaftale ikke blev afmeldt.
Det gør AURA aldrig. Derfor disse fire råd, hvis du skulle blive ringet op:
- Vi vil aldrig ringe ud og bede om konto- eller kortoplysninger, al tilmelding/afmelding til PBS foregår via netbank/MitID
- Vi ringer ikke ud i weekenderne
- Vi ringer altid fra et firmanummer 8792 55XX hvis vi ringer til kunderne
- Vi har ingen muligheder for at bekræfte Betalingsserviceaftaler, da det er noget, kunderne selv skal gøre og ALT foregår i dag via MitID så vi kan ikke engang hjælpe de kunder der ønsker det.
Så generelt: Udlever ALDRIG oplysninger til nogen der kontakter dig via telefon, SMS eller mail. Alt vedr. betalinger, kontooplysninger, kortoplysninger osv. vil skulle bekræftes via MitID