Har du brug for hjælp?
Vi er klar til at hjælpe dig
Kontakt os
Kundeservice for Internet & TV med Waoo
Vores kundeservice for internet og TV har i øjeblikket ændrede åbningstider, ligesom der kan være længere svartid end normalt.
Se aktuelle åbningstider her
Kundeservice for Internet med FiberXL
Hvis du er FiberXL-kunde foregår al kundeservice og support online.
Kundeservice for Ladeboks
Åbningstider
Man-torsdag: 8.00 - 16.00
Fredag: 8.00 - 15.00
Uden for åbningstid:
Ring til nummeret herunder og tast 1 for 24/7 Teknisk support hos Spirii
Elektriker
Åbningstider
Man-torsdag: 7.00 - 15.00
Fredag: 7.00 - 14.30
Døgnvagt
Ring på samme telefonnummer uden for åbningstiden.
Erhvervskunder
Find din erhvervskontakt på vores side for Kundeservice til Erhverv.
Spørgsmål fra pressen
AURA står gerne til rådighed for pressen med udtalelser og kommentarer.
Find svar på ofte stillede spørgsmål
Det skal være nemt at få hjælp – også uden for åbningstid.
Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål for el, internet, TV & streaming og opladning af elbil.
Driftsinfo
Se om der er varslede eller uplanlagte afbrydelser på fibernet, el, ladeboks eller gadelys.